Merak Ettikleriniz
Tatil planınız hazırsa, tatil villanızı beğendikten sonra sayfada yer alan “Rezervasyon Yap” formunu kullanarak ya da çağrı merkezimizi arayarak hemen ön rezervasyon işleminizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu işlemler tamamlandığında tarafınıza bir e-posta ile ön bilgilendirmeleri içeren mesaj gönderilecektir. Ödeme işlemlerinin tamamlanmasından sonra ise “Rezervasyon Sözleşmesi” ile rezervasyon onay bilgileri e-posta yoluyla tarafınıza yazılı olarak bildirilir. Aradığınız tatil villasını seçmekte zorlanıyorsanız veya yardıma ihtiyaç duyuyorsanız, çağrı merkezimizi arayarak yardım talebinde bulunabilir, sorularınız varsa destek alabilirsiniz.
Beğenmiş olduğunuz villanın sayfasına gidiniz, müsaitlik takviminden istediğiniz tarihlerin boş olup olmadığını kontrol ediniz. Eğer boş ise, ’’rezervasyon yap’’ penceresinden giriş çıkış tarihleri ve konaklayacak kişi sayısını doldurunuz.. Karşınıza konaklama için fiyat detayları çıkacaktır. Fiyat detaylarının altında doldurmanız gereken bilgileri giriniz ve ’’rezervasyon oluştur’’ butonuna tıklayınız. Bu aşamadan sonra rezervasyon talebiniz bize ulaşacak ve gerekli kontroller yapıldıktan sonra ön ödeme için size mesaj (SMS, mail vb.) gönderilecektir. Ön ödemenizi yaptığınızda rezervasyonunuz onaylanacak ve rezervasyon sözleşmeniz mail ve whatsapp kanalıyla size iletilecek ve rezervasyon işleminiz tamamlanmış olacaktır.
Beğendiğiniz villanın sayfasından rezervasyon işlemleri için tarih aralığı ve kişi sayısını girdiğinizde ön ödeme tutarı karşınıza çıkacaktır. Bu tutar toplam konaklama bedelinin % 30’ dur. Rezervasyonunuzu tamamlamak için % 30 ön ödeme yapmanız gerekir.
Rezervasyon için gerekli olan % 30 ön ödemeyi, 3D SECURE güvenli kredi kartı ödemesi veya EFT/HAVALE ile yapabilirsiniz. Bu iki seçenek olanağı olmayan yurt dışından gelecek misafirlerimiz WESTERN UNİON kanalıyla % 30 ön ödemelerini yapabilmektedirler. Kalan % 70 lik tutar villaya girişte nakit olarak ödenmektedir.
Hayır, rezervasyon yaparken ve villa sayfalarında belirtilen fiyatlar villa için toplam konaklama bedelini ifade etmektedir, kişi başı fiyatlar değildir.
Her villanın maksimum konaklama kapasitesi sayfalarında belirtilmiştir. Bu konaklama kapasiteleri aşılamaz. Rezervasyon yaptırdığınız villada sizden başka kimse konaklayamaz, villa tamamen size özeldir.
Villa konaklama konsepti, self catering konseptir, yeme/içme servisimiz yoktur. Villa mutfakları tam donanımlıdır ve bahçelerinde mangal/barbekü bulunmaktadır. Malzemeleri kendiniz alarak pişirebilirsiniz.
Elektrik, su, tüpgaz kullanımı, günlük olarak yapılan bahçe ve havuz bakımı ile havuz ilaçlaması, villaya girişte yapılmış olan giriş temizliği hizmetleri fiyatlara dahildir. Konaklama esnasında talep edeceğiniz temizlik ücreti extra olarak fiyatlandırılır ve 1 gün öncesinden talepte bulunmanız gerekmektedir.
Her villanın sayfasında konum ve önemli yerlere mesafe bilgileri bulunmaktadır. Her villa için sayfasından inceleyebilirsiniz..
Operasyon ekibimiz sizinle tatiliniz başlangıcından bir gün önce iletişim kurarak sizi karşılayıp villaya yerleştirecek arkadaşımızın iletişim bilgilerini paylaşıyor. Arkadaşımız size konum atarak karşılıyor ve villaya yerleştiriyor. Villaya kadar ulaşım size aittir. Villaya yakın konumda karşılayıp refakat ederek villaya yerleştiriyoruz...
Kapalı havuzlu villalarımız 12 ay hizmet vermektedir. Kapalı havuz su ısı derecesi max. 28 dereceye kadar çıkmaktadır. Villalarımızın ısıtma sistemi genel olarak klima ile sağlanmaktadır. Bazı villalarımızda yerden ısıtma sistemi mevcuttur. Sıcak su ise, güneş enerjisi ile sağlanmaktadır, güneş olmadığı zamanlarda elektrikle çalışan rezistans sistemi devreye alınarak sıcak su sağlanmaktadır.
