Rezervasyon Rehberi

 

Rezervasyon

Kiralamak istediğiniz tatil konutunu ve kiralayacağınız tarihlerinizi belirtip, sizden gerekli ulaşım ve fatura bilgileri alınarak Ön Rezervasyon işleminiz yapılmış olur.

Ön rezervasyon  yapıldığı tarihten itibaren en geç; yakın tarihlerdeki rezervasyonlar için 1 iş günü, uzak tarihlerdeki rezervasyonlar için 3 iş günü içerisinde toplam ödenecek ücretin % 30'u kapora olarak banka havalesi ile şirket hesabına alınır, geriye kalan ücret villa kontrolleri yapılıp teslim edildiğinde peşin olarak alınır.

Kapora teslim alındığında en geç 24 saat içerisinde tarafınıza yazılı olarak (faks, e-mail) rezervasyon onayı gönderilmektedir,

Rezervasyon onayı içerisinde toplam ücret, alınan kapora ve hangi tarihlerde villanın adınıza rezerve edildiği belirtilmektedir.

Villa tesliminde teslim olunan demirbaşların sayımı yapılır ve ilanda belirtilen miktarda depozit alınır.

Alınan depozit çıkış tarihinde villadaki demirbaş kiracı tarafından teslim edildikten sonra geriye ödenir.

Villaya Giriş/Çıkış

Genel Villa giriş saati 15.00 (öğleden sonra) olup, çıkış saati 10.00 (sabah)dır. Bu aradaki süre içerisinde temizlik yapılmaktadır.

Haftalık kiralama 7 gece 8 gündür.

Villa teslimatı tarafımızdan yapılmaktadır

Giriş çıkış saatleri villalara göre farklılık göstermekte olup müsaitliğe göre erken veya geç çıkış mümkündür. Konu ile ilgili arkadaşlarımız yardımcı olacaktır.

Havuz ve bahçe bakımları her sabah erken saatlerde görevliler tarafından yapılmakta olup tatiliniz süresince villada herhangi bir arıza vs. meydana gelirse tarafımıza belirtmenizle giderilecektir.

Villalarımızda temiz yedek çarşaf ve yastık mevcuttur.

Temizlik villa girişinden önce yapılır. 

Misafir villaya giriş yaptığı tarihten itibaren villa içerisinde temizlik yapılmasını isterse ekstra temizlik ücreti 100 TL-200 TL dir.  

İlanlarımızda belirtilen haftalık (7 gece) ücret dışında başka hiçbir ücret alınmaz.

Fiyatlarımıza temizlik, elektrik, havuz ve bahçe bakımı, su vs dahildir.(KDV dahil değildir)

Gayrimenkul gelirleri her yıl sonunda beyan edilmekte olup işletme olmadıklari için fatura kesilememektedir. Bu nedenle KDV dahil değildir ibaresi yer almaktadır. Ofisimiz tüm işlemleri  için aracılık faturası kesmektedir. 

Evcil hayvan villalarımıza aksi belirtilmediği takdirde kabul edilmemektedir.

Müşteri  Sorumlulukları

Müşteriler kiraladıkları  tatil konutunun tüm eşyalarını ve mobilyalarını kullanmaya yetkilidir. Fakat tüm eşyaları, mobilyaları ve ekipmanları temiz kullanacaklar, herhangi bir hasar verdiklerinde hemen firmamızı haberdar edeceklerdir. Konakladıkları süre içinde villaya verecekleri her türlü hasarı, kaybettikleri her türlü eşyanın zararını villadan ayrılmadan ödeyeceklerdir.

Müşteriler villa çevresindeki komşulara karşı anlayışlı olacaklar ve çevreyi rahatsız edecek her türlü davranış ve gürültüden sakınacaklardır.

Kanunen yasak olan herhangi silah, uyuşturucu vb. maddeleri bulundurmayacaklar, kanunen aranan kişileri/kaçakları villada barındırmayacaklar, kısacası villa illegal hiçbir faaliyet için kullanılmayacaktır.

Müşteri kiraladığı süre içinde kiralanan konutta kendi kusurundan dolayı meydana gelecek muhtemel kazalardan, zararlardan ve kendisine eşlik (refakat) eden diğer bireylerden de sorumludur.

Her tatil konutu açıklamalarında maksimum kişi sayısı belirtilmiştir. Kiralama süresince belirtilen ve makbuz/belgede onaylanan konuk sayısını geçmemelidir. Evde kalacak insan sayısına çocuklar ve bebekler dahildir. Eğer evde kalabilecek maksimum insan sayısı geçilmişse fazla sayıdaki insanın evden ayrılması istenecek veya belli oranda ekstra ücret talep edilecektir.

Tatil konutu ön rezervasyon aşamasında müşterinin beyanı doğrultusunda işlemler yapılmaktadır. Müşteri vermiş olduğu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul ve taahhüt  eder. Müşterinin vermiş olduğu eksik yada yanlış bilgilerden kaynaklanan sorunlardan firmamız sorumlu değildir.

Unutulmamalıdır ki, müşteriler kendi sağlık, güvenlik vb. durumlardan konaklama süresi boyunca kendileri sorumludur.

×